第2回サービス会議してます
2025年3月13日(木) 晴れ
本日もサービス会議をしてます。
千葉市の「特別養護老人ホーム明心苑」
の第2回目のサービス会議をしました。
2024年2月1日に開設した施設で
1年と少し経過しました。
昨年の夏前のサービス会議や他会議で
は開設したばかりの施設らしく課題が
多くありました。
BUT、たったそこから半年少しで一つ
一つの課題が少しずつ改善してます。
「何故?」
現場のY主任の話を聞いていると自然体
で施設のあらゆる方のコミュニケーショ
ンが取れているのが分かる。
結局は人間同士。
話さんと分からん。
話さんと始まらん。
会話をするから、大火事になる前に火消
しが始まる。
そんな感じを受けました。
それでいてプランがある。
「何が足りなくて」
「どうするかの共有」
「スケジュール」
「チェック」
この繰り返し。
本部のH課長の
「辛抱強く」という表現が全てを表して
ますな。
素晴らしい限り。